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從春節(jié)家文化的不同感受看中外品牌差距
兩則不同的廣告表現(xiàn),兩種不同的家文化感受
在娃哈哈公司的網(wǎng)站有這樣的一段對非常可樂的介紹:
非?蓸 ——中國人自己的可樂
非常可樂是娃哈哈公司在廣泛市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國人的口感研制的可樂型碳酸飲料,含氣量高,剎口感好,不添加防腐劑,更符合現(xiàn)代消費(fèi)心理。目前,非?蓸芬云洫(dú)特的民族特色,已成為中國老百姓幸福生活的象征。 有喜事當(dāng)然非?蓸
! 大家從前幾年對于娃哈哈進(jìn)軍碳酸飲料行業(yè)的質(zhì)疑聲中到后來逐步接受并且認(rèn)可了宗慶后的戰(zhàn)略決策,但是從娃哈哈的網(wǎng)站來看,在宗慶后的眼里,非?蓸肥且粋經(jīng)過對國人口感調(diào)研的基礎(chǔ)上而研制出來適合中國特色的中國人自己的可樂!而且當(dāng)你家里有什么喜事的時候,記得喝非常可樂!
這誠然是不錯的,但是如果說調(diào)制了適合中國人口味的可樂是什么創(chuàng)舉的話,那么打死我也沒有人會相信!坦率點(diǎn)講娃哈哈網(wǎng)站對于非常可樂的宣傳和介紹更象是一頁產(chǎn)品說明書!這便是宗慶后對于非?蓸返睦斫!
劉翔“帶我回家”
春節(jié)期間表現(xiàn)搶眼的是可口可樂“帶我回家的”的廣告!相信有太多的人對此記憶猶新,在網(wǎng)上有一段對于可口可樂形象代言人劉翔拍攝賀歲廣告的介紹:
拍賀歲廣告,圓回家心愿 可口可樂“帶我回家”的賀歲廣告故事情節(jié)源于劉翔的真實(shí)生活和經(jīng)歷。拍攝片場休息的環(huán)節(jié), 劉翔非常坦率地說:“作為運(yùn)動員,由于比賽和訓(xùn)練的需要,印象中我同家人一起吃年夜飯過春節(jié)的機(jī)會并不多。最近三年我都因?yàn)橥獬霰荣悷o法同家人一起團(tuán)聚過年,心里真的是非常想念媽媽燒的飯菜! 當(dāng)聊到廣告片的角本時,劉翔眼底流露出興奮的光芒,他開心地說:“故事的創(chuàng)意很好,非常貼近生活,很中國。而且同現(xiàn)實(shí)生活中我的經(jīng)歷很像,所以,這次拍攝可口可樂新年廣告,幫我圓了現(xiàn)實(shí)生活中的一個心愿:就是把我?guī)Щ刂袊,回到父母身邊,同家人歡聚一堂,共度新年” 。
廣告成功了,以致有人告訴我,春節(jié)我除了看到了煙火禮花,我還看到了可口可樂的回家廣告!
中國人每到春節(jié)最急切的便是回家與父母兄弟姐妹團(tuán)聚!可口可樂非常成功的把握住了中國人回家過年的心理感受!起用了奧運(yùn)會冠軍——飛人劉翔和中國人傳統(tǒng)的吉祥物——阿嬌阿福,把億萬國人回家過年的向往表現(xiàn)在了一則簡短的廣告中,并且打出了一句讓所有人看過都心動的廣告語——沒有一種感覺趕的上回家!兩則不同的產(chǎn)品表現(xiàn)對比,明顯的說明了同樣是碳酸飲料的可樂,在中外品牌的理解范籌里成為不同的感受,娃哈哈更多的告訴了受眾,這是一個產(chǎn)品;而可口可樂卻成功的把可樂傳播成了一種對家的無比深情的想往!中外品牌的差距不言自明!
品牌是什么?
產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品是滿足我們需求的一種媒介,沒有產(chǎn)品,我們存在著需求的期待;有了產(chǎn)品,我們有了需求得以被滿足的感受!飲料的最基本的功能是滿足我們口渴對于水的需求,但是現(xiàn)在的可口可樂和百事可樂已經(jīng)超越了這種最基本的功能,可口可樂成了青春、活力和爽快的代名詞,而百事可樂則成為年輕人對于渴望追求的象征和動力!那么非?蓸窇(yīng)該是什么呢?是一種口感,一種家有喜事時的一種促銷飲料,還是讓所有的中國老百姓感受自己已經(jīng)是非常幸福的一族的提醒?
超越產(chǎn)品的基本功能之外的內(nèi)容就是產(chǎn)品的品牌了!因此,品牌個性與產(chǎn)品功能的個性化是無法分開的;同時,品牌還要追求與最多受眾的心靈共鳴,從而獲得最大化的銷售!從這一點(diǎn)上來評價可口可樂的春節(jié)廣告無疑是非常成功的!根據(jù)可口可樂統(tǒng)計的銷售數(shù)字分析,劉翔“帶我回家”的廣告為可口可樂公司提升了近30%的銷售!
而現(xiàn)在在很多的二、三級市場,甚至在農(nóng)村市場上,非常可樂的份額已經(jīng)隨著兩樂的下鄉(xiāng)戰(zhàn)略而出現(xiàn)逐步萎縮的趨勢!娃哈哈在農(nóng)村市場用心良苦構(gòu)筑的自己的優(yōu)勢渠道即將被兩樂輕松瓜分、占領(lǐng)!而且兩樂不再花費(fèi)高昂的可樂消費(fèi)的教育成本!
簡單的從對于產(chǎn)品的理解上,我們不禁要問,在兩樂一箭穿心的廣告策劃和傳播的狂轟亂炸下的中國市場,非常可樂還能樂的起來嗎?即使在娃哈哈已經(jīng)苦心經(jīng)營的農(nóng)村市場,非?蓸愤能樂多久?
憑什么有喜事,當(dāng)然非常可口?
從春節(jié)的廣告表現(xiàn)和對于受眾心理的把握上看,可口可樂更象是中國本土的品牌,而非常可樂則是對于中國消費(fèi)者簡單武斷的解讀而耽誤了自己的前程!
一句“沒有一種感覺趕的上回家”讓億萬游子激動萬分,熱淚盈眶!而衛(wèi)星上天,奧運(yùn)申辦成功,即使在一段時期內(nèi)確實(shí)讓國人振奮,卻不可以天天讓老百姓因此而念念不忘。有首歌的名字叫“;丶铱纯础,講的就是平凡人的故事!這首歌能夠在大江南北廣為傳誦自然有它的道理!其實(shí),這本身就說明了一個簡單而樸素的道理——身為普通人的我們,與難得的國家大事和國際新聞相比,更為關(guān)心的是自己的生活?煽诳蓸烦晒Φ膿軇恿瞬卦诿總人內(nèi)心深處的心弦,讓急于歸鄉(xiāng)和耐心守侯在家的人產(chǎn)生了強(qiáng)大的共鳴,所以可口可樂成功了!但是成功的并不偶然!
當(dāng)這個世界變的越來越人性化,越來越注重普通人感受的時候,娃哈哈卻把自己打扮成為統(tǒng)一大家政治思想和觀念的載體,不能不說是宗慶后的英雄遲暮!當(dāng)有越來越多的人批評非?蓸返膹V告一直是產(chǎn)品的促銷活動告之的時候,我們禁不住要擔(dān)心,非?蓸愤能樂多久?
只有勇于變革的娃哈哈才能成就更加有活力的非?蓸!
娃哈哈遭遇了成長的瓶頸已經(jīng)是一個不爭的事實(shí)。銷量增長緩慢,品牌形象低俗,戰(zhàn)略突圍遇阻,企業(yè)創(chuàng)新缺乏等等,這一系列問題的產(chǎn)生和解決不是簡單的幾句話就能完成,但是一切的一切,領(lǐng)導(dǎo)人主導(dǎo)型企業(yè)的變革首先和關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)人的變革!
把娃哈哈從一家很小的校辦工廠發(fā)展成為幾乎是中國最大的食品企業(yè),無疑宗慶后用事實(shí)驗(yàn)證了自己的成功和英明!但是當(dāng)今的時代已經(jīng)與娃哈哈創(chuàng)業(yè)時完全不同了,離開了柳傳志的聯(lián)想并沒有倒下去,趙勇時代的長虹迸發(fā)出創(chuàng)新的活力和進(jìn)取的動力。宗慶后已經(jīng)60多了,按照中國人傳統(tǒng)的說法是到了花甲的年齡,憑心而論,跟世界相比,人不承認(rèn)老是不行的!
娃哈哈一直在尋求能夠把自己做到1000億的產(chǎn)品,方便面做了,沒有成功,又要尋思著進(jìn)入日化行業(yè)!不能不說是宗慶后在拿整個的娃哈哈企業(yè)的命運(yùn)與自己的主觀目標(biāo)進(jìn)行賭博,原三株公司的吳炳新已經(jīng)犯了致命的錯誤,葬送了三株;一味的憑文化大革命前的熱情不可能成就宗慶后的千億之夢!
所以,整天挖空心思想著產(chǎn)品突圍,夢想做大,不如靜下心來認(rèn)真反省自己,當(dāng)一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人從企業(yè)的推進(jìn)者成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的阻礙的時候,最明智的做法就是讓自己放手!象歌曲所唱的“走吧,走吧,人總要學(xué)會自己長大!”讓更富激情與創(chuàng)新精神的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來延續(xù)企業(yè)已有的輝煌,讓企業(yè)按照自己的規(guī)律去發(fā)展、成長!只有那樣,我們才敢說,非?蓸,非樂不可!
記得《天下無賊》中黎叔的一句經(jīng)典臺詞——“人心散掉了,隊(duì)伍不好帶了”。企業(yè)家最難做到的就是在自己以往成功的耀眼光環(huán)下還能夠非?陀^、清醒的認(rèn)識自己的不足和缺點(diǎn)。宗慶后的星座是獅子座,這個星座人的特點(diǎn)是固執(zhí)自信,但往往會爭著讓自己去做悲情英雄!如果真的是那樣,我們沒有一個人會希望看到發(fā)展了20年的娃哈哈成為一段悲情故事的犧牲品!
原載:《財富時報》
李玉國, 理學(xué)碩士,營銷管理培訓(xùn)師, 國內(nèi)營銷專家,品牌管理專家,從事不同行業(yè)的營銷工作10年的豐富經(jīng)驗(yàn),曾任國內(nèi)著名企業(yè)的KA經(jīng)理,營銷總監(jiān)及公司總經(jīng)理,營銷理論素養(yǎng)高,跨行業(yè)的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)充足,曾經(jīng)為愛普生,LG電子,歐姆龍,美的電器,ASD集團(tuán),蘇泊爾電器,大漢靈芝,容聲電器,廣東康寶電器,臺灣綠基,大千莊園,德國優(yōu)朗,美國斯米特,臺灣駿通石化,中國工商銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行,中國聯(lián)通等著名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),負(fù)責(zé)敬業(yè),深入淺出的授課風(fēng)格.并且持續(xù)為企業(yè)做咨詢策略研究和營銷顧問.個人研究方向?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和品牌定位及品牌整合營銷. 歡迎有不同觀點(diǎn)進(jìn)行深入交流,聯(lián)系方式:eurix@163.com,手機(jī)為13316308866,MSN:li_yuguo@hotmail.com